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本公司服务只有“恒热”一项,全部技师经严格培训、持证上岗,不存在艺多不精现象。

服务承诺

恒热电器维修公司承诺:全市服务维修热线:400-862-6315
恒热电器维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买恒热家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让恒热用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读....

本标准为《商用电器售后服务规定》的补充,维修人员在登门为用户维修恒热电器时注意:
1、首先判定该机包修期,如是包修期外的产品,应先向用户讲明,并出示收费标准,征得用户同意后,进行检修。
2、保修凭证:在保修期内的恒热电器出现故障,用户须凭购货发票和产品保修证书办理保修,且保修证书上的产品编号必须同修理产品编号一致。如无发票和保修证书,以产品编号后推三个月计算,都没有者不享受保修服务,但应提供有偿维修服务,特殊情况可以根据验收单的验收合格日期计算保修期,但必须当地售后服务部门负责人认可。
3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。
4、和用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的部件,如因缺氟引起的制冷制热效果差,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。
6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。
7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
8、恒热商用电器产品不享受恒热俱乐部有关保修政策等规定。
9、下列原因造成的损坏不属于保修范围:
①用户因使用、维护或保管不当造成损坏的。
②非特约安装、维修单位安装或维修造成损坏的。
③三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。
④因不可抗拒力造成损坏的。
本标准为《商用电器售后服务规定》的补充,维修人员在登门为用户维修恒热电器时注意:
1、首先判定该机包修期,如是包修期外的产品,应先向用户讲明,并出示收费标准,征得用户同意后,进行检修。
2、保修凭证:在保修期内的恒热电器出现故障,用户须凭购货发票和产品保修证书办理保修,且保修证书上的产品编号必须同修理产品编号一致。如无发票和保修证书,以产品编号后推三个月计算,都没有者不享受保修服务,但应提供有偿维修服务,特殊情况可以根据验收单的验收合格日期计算保修期,但必须当地售后服务部门负责人认可。
3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。
4、和用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。
6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。
7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
8、恒热商用电器产品不享受恒热俱乐部有关保修政策等规定。
9、下列原因造成的损坏不属于保修范围:
①用户因使用、维护或保管不当造成损坏的。
②非特约安装、维修单位安装或维修造成损坏的。
③三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。
④因不可抗拒力造成损坏的。
本标准为《商用电器售后服务规定》的补充,维修人员在登门为用户维修恒热电器时注意:

1、首先判定该机包修期,如是包修期外的产品,应先向用户讲明,并出示收费标准,征得用户同意后,进行检修。

2、保修凭证:在保修期内的恒热电器出现故障,用户须凭购货发票和产品保修证书办理保修,且保修证书上的产品编号必须同修理产品编号一致。如无发票和保修证书,以产品编号后推三个月计算,都没有者不享受保修服务,但应提供有偿维修服务,特殊情况可以根据验收单的验收合格日期计算保修期,但必须当地售后服务部门负责人认可。

3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。

4、和用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。

6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。

7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。

8、恒热商用电器产品不享受恒热俱乐部有关保修政策等规定。

9、下列原因造成的损坏不属于保修范围:

①用户因使用、维护或保管不当造成损坏的。②非特约安装、维修单位安装或维修造成损坏的。③三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。④因不可抗拒力造成损坏的。

维修技术
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带联动功能燃气灶常见故障及维修方法
  1.按下旋钮,它不会启动。
 
  故障原因:a .电池接触不良或电压不足。
 
  B.气压过高或过低。
 
  C.微动开关坏了。
 
  D.脉冲点火器有问题。
 
  E.电磁阀有问题。
 
  A.调整或更换电池。
 
  B.调整或更换减压阀。
 
  C.更换微动开关。
 
  D.更换脉冲点火器,
 
  E.更换电磁阀。
 
  2.点火后,如果你松开手,它会自动熄火。
 
  故障原因:答:气压过低或气体耗尽。
 
  B.反馈针位置不正确。
 
  C.反馈针断裂。
 
  D.脉冲点火器有问题。
 
  E.电磁阀有问题。
 
  处理方法:一、调整或更换泄压阀或通风阀。
 
  B.调整反馈针的位置。
 
  C.更换反馈针。
 
  D.更换脉冲点火器。
 
  E.更换电磁阀。
 
  3.不能使用链接功能
 
  故障原因:一、烟机没有联动功能。
 
  B.不同的烟机联动方案和不同的频率。
 
  C.没有正确的校准代码。
 
  D.蓝牙传输模块损坏。
 
  处理方法:一、更换具有联动功能的卷烟机。
 
  B.同样方案的差联动卷烟机。
 
  c、正确的校准代码。
 
  D.更换蓝牙传输模块。

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服务范围:珠海、上海、南宁、成都、北京、天津、深圳、广州、南京、重庆、杭州、苏州、昆明、西安、郑州、绵阳、合肥、常州、长沙、绍兴、南充、武汉、南昌、福州、嘉兴、厦门、济南、太原、长春、无锡、徐州、扬州、台州、金华、巢湖、福州、九江、南昌、沈阳、秦皇岛、广安、宁波、金华、三亚、宜宾、宝鸡、遂宁、泸州、东莞、石家庄、邯郸 、邢台、株洲、岳阳、汕头、佛山、中山、海口等

 

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