联系我们

恒热电器客服服务中心

售后热线:4O0-6832-922 
报修热线:4O0-6832-922

联系人:客服

主城区均有维修服务网点

本公司服务只有“恒热”一项,全部技师经严格培训、持证上岗,不存在艺多不精现象。

服务承诺

恒热电器维修公司承诺:全市服务维修热线:4O0-6832-922
恒热电器维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买恒热家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让恒热用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读....

本标准为《商用电器售后服务规定》的补充,维修人员在登门为用户维修恒热电器时注意:
1、首先判定该机包修期,如是包修期外的产品,应先向用户讲明,并出示收费标准,征得用户同意后,进行检修。
2、保修凭证:在保修期内的恒热电器出现故障,用户须凭购货发票和产品保修证书办理保修,且保修证书上的产品编号必须同修理产品编号一致。如无发票和保修证书,以产品编号后推三个月计算,都没有者不享受保修服务,但应提供有偿维修服务,特殊情况可以根据验收单的验收合格日期计算保修期,但必须当地售后服务部门负责人认可。
3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。
4、和用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的部件,如因缺氟引起的制冷制热效果差,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。
6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。
7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
8、恒热商用电器产品不享受恒热俱乐部有关保修政策等规定。
9、下列原因造成的损坏不属于保修范围:
①用户因使用、维护或保管不当造成损坏的。
②非特约安装、维修单位安装或维修造成损坏的。
③三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。
④因不可抗拒力造成损坏的。
本标准为《商用电器售后服务规定》的补充,维修人员在登门为用户维修恒热电器时注意:
1、首先判定该机包修期,如是包修期外的产品,应先向用户讲明,并出示收费标准,征得用户同意后,进行检修。
2、保修凭证:在保修期内的恒热电器出现故障,用户须凭购货发票和产品保修证书办理保修,且保修证书上的产品编号必须同修理产品编号一致。如无发票和保修证书,以产品编号后推三个月计算,都没有者不享受保修服务,但应提供有偿维修服务,特殊情况可以根据验收单的验收合格日期计算保修期,但必须当地售后服务部门负责人认可。
3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。
4、和用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。
6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。
7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
8、恒热商用电器产品不享受恒热俱乐部有关保修政策等规定。
9、下列原因造成的损坏不属于保修范围:
①用户因使用、维护或保管不当造成损坏的。
②非特约安装、维修单位安装或维修造成损坏的。
③三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。
④因不可抗拒力造成损坏的。
本标准为《商用电器售后服务规定》的补充,维修人员在登门为用户维修恒热电器时注意:

1、首先判定该机包修期,如是包修期外的产品,应先向用户讲明,并出示收费标准,征得用户同意后,进行检修。

2、保修凭证:在保修期内的恒热电器出现故障,用户须凭购货发票和产品保修证书办理保修,且保修证书上的产品编号必须同修理产品编号一致。如无发票和保修证书,以产品编号后推三个月计算,都没有者不享受保修服务,但应提供有偿维修服务,特殊情况可以根据验收单的验收合格日期计算保修期,但必须当地售后服务部门负责人认可。

3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。

4、和用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。

6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。

7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。

8、恒热商用电器产品不享受恒热俱乐部有关保修政策等规定。

9、下列原因造成的损坏不属于保修范围:

①用户因使用、维护或保管不当造成损坏的。②非特约安装、维修单位安装或维修造成损坏的。③三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。④因不可抗拒力造成损坏的。

新闻中心
主页 > 新闻中心 >
燃气灶打火后松手就熄灭
  煤气灶是每个家庭每天使用的厨房用具。燃气灶的使用方法并不复杂,可以熟练使用。但是对于燃气灶出现的问题,并不是每个人都能解决。例如,在燃气灶着火后,熄灭现象实际上是经常发生的问题。这就是为什么。
 
  1,目前的电子照明燃气灶不同于旧的燃气灶,现在的燃气灶配备了防火装置,照明需要按下5-10秒以等待感应针工作再放开;
 
  2,确定是否应更换炊具电池,有时由于电池电量不足而引起起火,一般炊具电池应在半年内更换一次;
 
  3,取火灶上方的防火罩,观察是否有堵塞现象,如果需要清洁,取很细的铁丝疏通。观察炉灶点火针旁边的热电偶消光保护针是否有积碳现象(即黑色)。如果需要用细砂纸打磨,但切记不要用太大的力来造成热电偶破裂。
 
  4,看是否有小火盖或集中火盖在燃烧火焰时可以完全盖住以保护针头,如果熄火的保护针没有火就可以熄灭,那我们就要着火了调节火孔至熄火保护针,如果在燃烧时不能燃烧到熄火保护装置,则需要调节风门调节器底部的厨房,以增加火焰的减少,或在开放式厨房周围调整熄火保护针的高度,达到遮盖真实火焰的目的;

上一篇:空气能热水器常见故障问题及解决方法
下一篇:50升恒热热水器能洗几个人

恒热电器售后维修服务中心 全市统一服务热线4O0-6832-922
服务范围:珠海、上海、南宁、成都、北京、天津、深圳、广州、南京、重庆、杭州、苏州、昆明、西安、郑州、绵阳、合肥、常州、长沙、绍兴、南充、武汉、南昌、福州、嘉兴、厦门、济南、太原、长春、无锡、徐州、扬州、台州、金华、巢湖、福州、九江、南昌、沈阳、秦皇岛、广安、宁波、金华、三亚、宜宾、宝鸡、遂宁、泸州、东莞、石家庄、邯郸 、邢台、株洲、岳阳、汕头、佛山、中山、海口等

 

>