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恒热电器维修公司承诺:全市服务维修热线:4O0-6832-922
恒热电器维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买恒热家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让恒热用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读....

本标准为《商用电器售后服务规定》的补充,维修人员在登门为用户维修恒热电器时注意:
1、首先判定该机包修期,如是包修期外的产品,应先向用户讲明,并出示收费标准,征得用户同意后,进行检修。
2、保修凭证:在保修期内的恒热电器出现故障,用户须凭购货发票和产品保修证书办理保修,且保修证书上的产品编号必须同修理产品编号一致。如无发票和保修证书,以产品编号后推三个月计算,都没有者不享受保修服务,但应提供有偿维修服务,特殊情况可以根据验收单的验收合格日期计算保修期,但必须当地售后服务部门负责人认可。
3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。
4、和用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的部件,如因缺氟引起的制冷制热效果差,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。
6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。
7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
8、恒热商用电器产品不享受恒热俱乐部有关保修政策等规定。
9、下列原因造成的损坏不属于保修范围:
①用户因使用、维护或保管不当造成损坏的。
②非特约安装、维修单位安装或维修造成损坏的。
③三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。
④因不可抗拒力造成损坏的。
本标准为《商用电器售后服务规定》的补充,维修人员在登门为用户维修恒热电器时注意:
1、首先判定该机包修期,如是包修期外的产品,应先向用户讲明,并出示收费标准,征得用户同意后,进行检修。
2、保修凭证:在保修期内的恒热电器出现故障,用户须凭购货发票和产品保修证书办理保修,且保修证书上的产品编号必须同修理产品编号一致。如无发票和保修证书,以产品编号后推三个月计算,都没有者不享受保修服务,但应提供有偿维修服务,特殊情况可以根据验收单的验收合格日期计算保修期,但必须当地售后服务部门负责人认可。
3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。
4、和用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。
6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。
7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
8、恒热商用电器产品不享受恒热俱乐部有关保修政策等规定。
9、下列原因造成的损坏不属于保修范围:
①用户因使用、维护或保管不当造成损坏的。
②非特约安装、维修单位安装或维修造成损坏的。
③三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。
④因不可抗拒力造成损坏的。
本标准为《商用电器售后服务规定》的补充,维修人员在登门为用户维修恒热电器时注意:

1、首先判定该机包修期,如是包修期外的产品,应先向用户讲明,并出示收费标准,征得用户同意后,进行检修。

2、保修凭证:在保修期内的恒热电器出现故障,用户须凭购货发票和产品保修证书办理保修,且保修证书上的产品编号必须同修理产品编号一致。如无发票和保修证书,以产品编号后推三个月计算,都没有者不享受保修服务,但应提供有偿维修服务,特殊情况可以根据验收单的验收合格日期计算保修期,但必须当地售后服务部门负责人认可。

3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。

4、和用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。

6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。

7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。

8、恒热商用电器产品不享受恒热俱乐部有关保修政策等规定。

9、下列原因造成的损坏不属于保修范围:

①用户因使用、维护或保管不当造成损坏的。②非特约安装、维修单位安装或维修造成损坏的。③三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。④因不可抗拒力造成损坏的。

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空气能热水器常见故障问题及解决方法
  在节能减排的环境下,空气能热水器正逐步进入人们的生活。如果空气能热水器出现故障,则最好对其进行维修。恒定热量的售后维护将分享空气能热水器的一些常见原因和解决方案。压缩机掉油
 
  在节能减排的环境下,空气能热水器正逐步进入人们的生活。如果空气能热水器出现故障,则最好对其进行维修。恒定热量的售后维护将分享空气能热水器的一些常见原因和解决方案。
 
  压缩机掉油
 
  故障原因:1.吸入压力低; 2. 2.制冷剂回路阻塞; 3.热力膨胀阀的开度太小。
 
  解决方法:1.增加蒸发器侧负荷,并检查吸入管阀是否堵塞; 2. 2.检漏,添加制冷剂; 3.清洁或更换热力膨胀阀。
 
  压缩机吵
 
  故障原因:1.机油压力低; 2. 2,消声器,进排气门坏了或坏了; 3,内部管路,阀门部分的紧固部分松动,震动; 4.热力膨胀阀打开太大。
 
  解决方案:1.更换润滑油,消音器以及吸排气阀; 2. 2.检查并拧紧压缩机,管道和阀门零件; 3.调节热力膨胀阀的开度。
 
  压缩机不停止
 
  故障原因:1.传感器探头的电阻值错误或传感器接线断开; 2. 2,温度控制器位置错误或故障
 
  解决方案:1.更换传感器探头; 2.重置或更换维修温度控制器。
 
  4.正常运行,但加热能力差
 
  1.压缩机排气阀和热力膨胀阀损坏; 2.系统中缺少系统制冷剂或不可凝性气体,例如空气; 3.除霜控制器,时间继电器故障; 4.电磁换向阀泄漏。 5,亲水铝板被灰尘堵塞
 
  解决方法:1.更换或修理或重新调整开度; 2. 2.检漏后补充制冷剂或更换干燥剂,制冷剂和电磁换向阀; 3.用刷子和自来水擦洗。
 
  五,压缩机表面结霜
 
  故障原因:1.热力膨胀阀故障或开启过多; 2. 2.热力膨胀阀温度传感袋脱落; 3,热力膨胀阀芯卡死或温度设定不当; 4.制冷剂加注不足。
 
  解决方案:1.调整,清洁并更换热力膨胀阀; 2.重新绑定温度包; 3.泄漏检测,泄漏填充和制冷剂填充。

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