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恒热电器维修公司承诺:全市服务维修热线:4O0-6832-922
恒热电器维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买恒热家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让恒热用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读....

本标准为《商用电器售后服务规定》的补充,维修人员在登门为用户维修恒热电器时注意:
1、首先判定该机包修期,如是包修期外的产品,应先向用户讲明,并出示收费标准,征得用户同意后,进行检修。
2、保修凭证:在保修期内的恒热电器出现故障,用户须凭购货发票和产品保修证书办理保修,且保修证书上的产品编号必须同修理产品编号一致。如无发票和保修证书,以产品编号后推三个月计算,都没有者不享受保修服务,但应提供有偿维修服务,特殊情况可以根据验收单的验收合格日期计算保修期,但必须当地售后服务部门负责人认可。
3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。
4、和用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的部件,如因缺氟引起的制冷制热效果差,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。
6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。
7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
8、恒热商用电器产品不享受恒热俱乐部有关保修政策等规定。
9、下列原因造成的损坏不属于保修范围:
①用户因使用、维护或保管不当造成损坏的。
②非特约安装、维修单位安装或维修造成损坏的。
③三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。
④因不可抗拒力造成损坏的。
本标准为《商用电器售后服务规定》的补充,维修人员在登门为用户维修恒热电器时注意:
1、首先判定该机包修期,如是包修期外的产品,应先向用户讲明,并出示收费标准,征得用户同意后,进行检修。
2、保修凭证:在保修期内的恒热电器出现故障,用户须凭购货发票和产品保修证书办理保修,且保修证书上的产品编号必须同修理产品编号一致。如无发票和保修证书,以产品编号后推三个月计算,都没有者不享受保修服务,但应提供有偿维修服务,特殊情况可以根据验收单的验收合格日期计算保修期,但必须当地售后服务部门负责人认可。
3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。
4、和用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。
6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。
7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
8、恒热商用电器产品不享受恒热俱乐部有关保修政策等规定。
9、下列原因造成的损坏不属于保修范围:
①用户因使用、维护或保管不当造成损坏的。
②非特约安装、维修单位安装或维修造成损坏的。
③三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。
④因不可抗拒力造成损坏的。
本标准为《商用电器售后服务规定》的补充,维修人员在登门为用户维修恒热电器时注意:

1、首先判定该机包修期,如是包修期外的产品,应先向用户讲明,并出示收费标准,征得用户同意后,进行检修。

2、保修凭证:在保修期内的恒热电器出现故障,用户须凭购货发票和产品保修证书办理保修,且保修证书上的产品编号必须同修理产品编号一致。如无发票和保修证书,以产品编号后推三个月计算,都没有者不享受保修服务,但应提供有偿维修服务,特殊情况可以根据验收单的验收合格日期计算保修期,但必须当地售后服务部门负责人认可。

3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。

4、和用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。

6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。

7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。

8、恒热商用电器产品不享受恒热俱乐部有关保修政策等规定。

9、下列原因造成的损坏不属于保修范围:

①用户因使用、维护或保管不当造成损坏的。②非特约安装、维修单位安装或维修造成损坏的。③三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的。④因不可抗拒力造成损坏的。

维修技术
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空气能热水器机组故障及解决办法
  如今,在节能减排的环境中,空气能热水器逐渐进入千家万户。不过,由于每个人都会对空气加热器不太熟悉,所以在使用过程中遇到问题所以不知道该怎么办?今天,恒热售后维修为您详细介绍:
 
  空气能热水器机组的故障处理及解决方案
 
  设备未运行
 
  答:停电,断开电源开关,检查电源
 
  B:本机电源连接松动。找出原因并修复
 
  C:设备控制电源保险丝熔断,并更换新的保险丝
 
  二,水泵运转可否水循环或水泵噪音
 
  答:供水系统缺水。检查系统加注装置,并给系统注水
 
  B:系统中有空气。排除水系统中的空气
 
  C:最后打开所有水系统阀门,然后完全打开水系统阀门
 
  D:滤水器脏了并且堵塞了。清洁滤水器
 
  三,机组供暖能力低
 
  答:制冷剂不足。系统检测泄漏并填充制冷剂
 
  B:水系统的绝缘不良。加强水系统的绝缘
 
  C:干燥过滤器堵塞。更换干燥过滤器
 
  D:空气热交换器的散热不良。清洁空气热交换器
 
  E:水流量不足。清洁滤水器
 
  压缩机不工作
 
  答:电源故障。找出原因并解决电源故障
 
  B:如果压缩机接触器损坏,请更换接触器
 
  C:接线松动。识别并修复松动点
 
  D:压缩机过热保护。在启动之前找出发热原因并排除故障
 
  E:如果出口温度过高,请重置出口水温
 
  F:水流量不足。清洁水过滤器可清除系统中的空气
 
  压缩机运转噪音大
 
  答:液体制剂进入压缩机并检查膨胀阀是否故障
 
  B:如果压缩机内部零件损坏,请更换压缩机
 
  风扇未运转
 
  答:风扇固定螺钉松动。拧紧定位螺丝
 
  B:风扇马达烧坏。更换风扇
 
  C:如果接触器损坏,请更换接触器
 
  压缩机运行,但装置不发热
 
  答:所有制冷剂泄漏。系统检测泄漏并填充制冷剂
 
  B:压缩机故障。更换压缩机
 
  保护设备的水流量过低
 
  答:系统水流量不足。清洁水过滤器可清除系统中的空气
 
  B:目标流量控制器尚未复位。调整或更换目标流量控制器
 
  排气和压力过大
 
  答:如果制冷剂过多,将排出过量的制冷剂。
 
  B:氟路径系统中存在不凝性气体,并且将不凝性气体排出。
 
  C:水流量不足。检查供水系统以增加水流量。
 
  吸气压力太低
 
  答:干燥过滤器堵塞。更换干燥过滤器。
 
  B:电磁阀到底打开,修理或更换电磁阀
 
  C:通过热交换器的压降太大。检查热力膨胀阀的开度是否合适
 
  压缩机漏油
 
  答:润滑油不够。添加润滑油
 
  以上是关于空气热水器机组的故障处理及解决方法,在没有专业知识的情况下,不建议拆卸和修理,发现有问题的热量不断售后维修,我们将为您提供一站式服务,这样您就可以放心使用空气热水器了。

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